Dowód zakupu zostanie wysłany na adres e-mail podany podczas składania zamówienia. Sprawdź swoją skrzynkę pocztową, w tym folder ze spamem, jeśli nie widzisz wiadomości w głównym folderze. Jeśli nadal nie możesz znaleźć dowodu zakupu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a chętnie pomożemy dostarczyć Ci kopię dowodu zakupu.

Aby zwrócić przedmiot, proszę skontaktować się z nami za pośrednictwem sekcji "Kontakt" na naszej stronie internetowej lub wysłać e-mail na adres, który został podany w informacjach kontaktowych. W treści wiadomości podaj proszę numer zamówienia oraz powód zwrotu. Nasz zespół obsługi klienta skontaktuje się z Tobą w najkrótszym możliwym czasie i udzieli instrukcji dotyczących procesu zwrotu.

Tak, staramy się regularnie uzupełniać stan magazynowy artykułów oznaczonych jako "brak w magazynie". Monitorujemy nasze zapasy i dokładamy wszelkich starań, aby utrzymać dostępność produktów. Jeśli jednak masz konkretny produkt, który chciałbyś zakupić, a jest aktualnie niedostępny, sugerujemy śledzenie naszej strony internetowej lub skontaktowanie się z nami bezpośrednio. Informacje o dostępności produktów mogą się zmieniać, i będziemy chętni do udzielenia Ci najnowszych informacji na ten temat.

Aby sprawdzić stan wysyłki, zazwyczaj otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia zawierający link do śledzenia przesyłki. Klikając na ten link, zostaniesz przekierowany na stronę przewoźnika, gdzie będziesz mógł śledzić aktualny status przesyłki. Jeśli nie otrzymałeś takiego e-maila lub masz problemy ze śledzeniem przesyłki, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Podając numer zamówienia, będą w stanie udzielić Ci informacji dotyczących aktualnego stanu wysyłki.